八月的蓉城,骄阳似火,暑气逼人,也阻挡不了“钢粉”的到访热情。5日,我们迎来了江苏地区的VIP大客户。华东历来是神钢挖机的销售重点市场,拥有良好的客户基础。此次到访的来宾一行9人,由代销商江苏友蘅汪留涛副总带队,均为我公司长期合作的VIP客户。他们中有的从十多年前就开始跟神钢合作至今,有的整机保有品牌全是神钢。他们的共同特点是:喜欢神钢,信赖神钢,是神钢忠实的“钢粉”。
市场统筹本部本部长岩田先生代表公司,对来宾表示热烈的欢迎,并指示促进部安排了细致周到的接待工作。在项目组的陪同下,客户参观考察了公司的结构件车间、总装工厂以及试机现场。现场讲解员详细的介绍了生产设备、生产流程和装配工艺。让客户充分了解整机从结构件生产到组装完成以及试验合格出厂的完整过程,给客户留下了形象、生动的印象,展现出专业、严谨、规范、绿色环保的大企业形象。
参观后,来宾和项目组进行了充分而热烈的交流。来宾对神钢品质表现出极大信任度和忠实度。Z老板说自己使用神钢产品十多年,质量一直很稳定。其中一台整机用了十年,将近2万小时,发动机从未出现故障,很值得信赖。K老板表示有同感,并当场对大挖和小挖提出购买意向。同时,客户也提出了一些希望改进的建议,比如增加夜间照明大灯,加设后置摄像头等措施。公司专家表示,我们重视客户的反馈,会在今后的产品中做出相应的改进。对于专家介绍的神钢混合动力机和超小回转(SR)整机,来宾表现出极大的兴趣,希望有机会能参与相关机型的体验项目。